Осень – начало отопительного сезона. А также - пора текущих кранов и батарей, аварий на теплосетях, перебоев с водоснабжением и пр. В некоторых случаях достаточно просто подождать. Иногда - решить проблему самостоятельно. Но чаще всего затягивание вызова сантехника ведет к серьезным авариям.
Ниже мы расскажем о том, в каких случаях может помочь частный сантехник, а когда сгодится и мастер из ЖЭКа, когда необходима аварийная бригада и сколько все это стоит.
Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.
Трубе труба: что делать в первую очередь если прорвало
Прорывы труб и сорванные краны - типичная, в общем-то, для городских жителей история, учитывая их изношенность и перепады давления воды. Особенно страдают и трубы, и жители квартир от прорывов в осенний период, когда идет отладка отопительной системы. Если у вас сорвало кран или произошел прорыв трубы, рекомендуется следующее:
1. Попытаться перекрыть воду самостоятельно, аккуратно прокручивая все возможные вентили.
2. Вне зависимости от результата, позвонить в ЖЭК, обслуживающий ваш дом. Его номер телефона должен всегда храниться на видном месте и быть доступным! Если вы его не знаете, посмотрите на квитанцию о квартплате – как правило, он там указан.
Самые верный способ найти контакты своего ЖЭКа - пробить его в нашем справочнике.
3. Звонить в аварийную "Киевводоканала" по номеру 1581.
Цель звонков: во-первых, прибытие специалиста, который быстро перекроет воду либо отдельно вашей квартире, либо на всем "стояке". Во-вторых, ваш "потоп" должен быть зафиксирован в ЖЭКе, что избавит вас в дальнейшем от притязаний недовольных соседей снизу.
Аварийка или мастер: кого вызвать
Вызываем сантехника, если:
- Засорилась канализация или слив
- На трубах и шлангах образовалась трещина
- Из труб подтекает вода
- Необходимо перекрыть воду на "стояке" для замены/установки труб
- Необходимо заменить неисправные трубы и коммуникации
Вызываем аварийную бригаду, если:
- Образовался сильный засор канализации
- Случился прорыв трубы/труб
- Необходимо перекрыть воду, чтобы предупредить затопление
- Текут батареи
Афоня по вызову: о плюсах и минусах ЖЭКовских и частных сантехников
По статистике "специалистам по трубам" из ЖЭКа горожане доверяют все меньше. Причины понятны: такого сантехника сложно заполучить, когда он нужен. Да и качество работы оставляет желать лучшего. А стоить "бесплатный" сантехник может так же, как и частный.
С другой стороны, только ЖЭКовский сантехник вам поможет, если необходимо перекрыть воду на "стояке" при проведении ремонтных работ и зафиксировать затопление в квартире. Да и за работу такого слесаря отвечает ЖЭК, соответственно - туда можно пожаловаться.
У "частника" есть ряд преимуществ: оперативность, доступность в любое время недели и суток, более высокое качество работы. Из недостатков: высокая стоимость услуг, невозможность нажаловаться и что-либо доказать, если работа была проведена некачественно. Хотя последнее не смущает горожан, и контакты хороших коммерческих сантехников ценятся так же, как и контакты хороших лечащих врачей.
Как найти "своего" сантехника
Предлагаем несколько простых правил, которые помогут быстрее найти нужного специалиста:
- Вспомните, кто из друзей недавно делал ремонт. Вероятнее всего, у этих людей есть контакты слесаря – сантехника, поскольку ремонтные работы предполагают и сантехнические (замена кранов, батарей, сифонов и пр.).
- Сделайте клич по социальным сетям.
- В интернете есть масса объявлений об оказании сантехнических услуг. Но далеко не каждый мастер на деле оказывается профессионалам. Поэтому, отдавайте предпочтение специализированным форумам и не недооценивайте роль рекомендаций.
- Если вы выбрали сантехника из ЖЭКа, договаривайтесь напрямую не с ним, а с его начальником - мастером. Он руководит всеми специалистами - слесарями в ЖЭКе и находится в служебной иерархии ближе к руководству ЖЭКа. А значит – и сантехник будет расторопнее, и придет к вам быстрее.
- Если сантехник долго не приходит, сходите к нему в ЖЭК. Желательно рано утром, пока они еще не разбежались.
Сколько стоит исправный водопровод и как сэкономить
Vgorode исследовали прейскуранты коммерческих фирм, оказывающих сантехнические услуги, и сравнили их с отзывами о расценках ЖЭКовских специалистов. Ниже предлагаем таблицу с примерной стоимостью таких услуг и способы на них сэкономить:
| Услуга | Цена сантехника из ЖЭКа | Цена частного сантехника |
|
Установка унитаза |
200 грн. | 200 – 400 грн. |
|
Установка смесителя |
100 грн. | 150 – 200 грн. |
|
Установка счетчиков воды |
100 – 200 грн./шт. | 200 – 300 грн./шт. |
|
Монтаж труб |
От 300 грн. | 300 – 500 грн. |
|
Замена труб |
200 грн. | 400 грн. |
|
Прочистка канализации |
50 – 100 грн. | 100 грн. |
- Если на оплате настаивает сантехник из ЖЭКа, требуйте от него или руководства ЖЭКа квитанцию в обмен на уменьшение суммы квартплаты.- Если вы обращаетесь в коммерческие структуры или к сантехнику - частнику, сэкономить, скорее всего, не удастся. В этом случае просите чек или квитанцию об оплате. Если работы будут проведены не качественно, с квитанцией можно будет обратиться в Общество по защите прав потребителей.
- Договариваться о стоимости услуги лучше не с сантехником из ЖЭКа, а с его мастером. Выходит значительно дешевле. Если не вообще бесплатно.
Говорят сантехники
Анонимный сантехник ЖЭКа, расположенного в одном из центральный районов столицы:
"Вызов сантехника из ЖЭКа скорее всего обойдется вам "в копеечку". Иногда ее размер может не отличаться от расценок частных сантехников, а иногда и в разы меньше. У слесаря - сантехника из ЖЭКа нет и не может быть фиксированной стоимости. Чаще всего окончательную сумму мы называем на месте, смотри по ситуации. Смотря как договариваться. Иногда и вовсе это ничего не стоит для жильцов".
Александр Глущенко, сантехник ЖЭКа №812 Святошинского района:
"Мы редко с должным внимание относимся к капающим кранам. Хотя если это не исправить, может случится авария - кран сорвет, вода хлынет потоком и помещение затопит. Особенно опасна текущая вода рядом с электрическими приборами и электропроводкой — это грозит замыканием и поражением током.
К подобным неприятностям нужно подготовиться заранее и обзавестись соответствующими инструментами. По возможности покупайте качественную сантехнику, так как она надежнее и долговечнее. Удостоверьтесь, что вы умеете перекрывать воду, то есть вентиль закручивается и откручивается без проблем.
А если лопнула труба, то проблем будет гораздо больше. Если вам удалось закрыть воду самостоятельно и не допустить сильного заливания – вам повезло. В большинстве случаев, вода продолжает прибывать вплоть до прибытия аварийной бригады".