Если не пускают, на месте вы ничего не сделаете. Лучше поберегите свои нервы, выйдите из маршрутки и подождите другую. Но потом пожаловаться вы можете. Только не забудьте записать номер маршрутного такси и самой машины, запомните число и точное время вашей поездки. Все это вам понадобится.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если с вас незаконно взымают штраф за электроэнергию?
Как советует юрист по коммунальным вопросам Андрей Верба, написать жалобу вы можете:
- В Главное управление транспорта и связи на улице Леонтовича, 6 (телефон: 278-22-41). Опишите ситуацию. Укажите маршрут и номер автобуса. Меры они могут принять самые разные - вплоть до того, что снимут автопредприятие с маршрута.
- Также подайте жалобу самому перевозчику. Кто им является, можно уточнить, позвонив на 15-51. Меры, скорее всего, будут приниматься к водителю.
- Следует также знать, что разные маршруты должны за один рейс перевозить разное количество льготников. Сколько именно, вы можете уточнить опять же по телефону 15-51.
Кроме того, у водителей есть ежедневный план заработать на перевозках определенное количество денег. Все, что сверх него, водители кладут к себе в карман. Вот почему они иногда такие несговорчивые.
Екатерина Скрыпникова, "Комсомольская правда в Украине"