Киевский городской совет на сессии в четверг принял решение о создании коммунального бюджетного учреждения "Контактный центр Киева" вместо "Службы помощи киевского городского головы киевлянам "Сall-центр".
За принятие соответствующего решения проголосовали 85 депутатов при минимально необходимых 61.
Контактный центр передан в сферу управления Киевгорадминистрации.
Коммунальному предприятию поручено передать контакт-центру средства материально-технического обеспечения, оборудование и сотрудников.
Напомним, в июле 2006 года Киевская городская государственная администрация создала бесплатную информационно-справочную службу для киевлян "Call-центр" для сбора жалоб и обращений горожан для оперативного их решения городской властью.
По материалам