"Международные авиалинии Украины" пока не планируют возвращать деньги за билеты на отмененные рейсы. Пассажирам предлагают другие способы возмещения.
Об этом сообщил президент МАУ Евгений Дыхне в интервью "Лига. Бизнес".
По его словам, возврат средств возможен в будущем, когда страна вернется к нормальной, мирной жизни, но никак не сейчас.
Сейчас компания предлагает несколько вариантов компенсации за отмененный рейс:
- перенос невыполненного полета на другую дату в течение года без штрафов за внесение изменений
- получение электронного ваучера на сумму покупки неиспользованного билета с бонусом 25% от этой же суммы - такой ваучер действителен в течение года
Дыхне добавил, что взаимоотношения компании с пассажирами, которые были построены по договору перевозки, а именно - возврат денег, сейчас неуместны - это связано с форс-мажорными обстоятельствами, на которые авиакомпания никак повлиять не может.
Напомним, в субботу, 28 марта, Украина полностью прекращает авиационное сообщение. Это касается и чартерных рейсов.
Также Vgorode рассказывал, что ирландский лоукостер Rynair с 24 марта начал отменять большинство своих рейсов. Полеты будут восстановлены не раньше июня. Свои самолеты авиакомпания предложила странам Европейского Союза для спасательных полетов и необходимой перевозки медикаментов, средств индивидуальной защиты и продовольствия.