Многих клиентов "Приват Банка" крайне возмутил масштабный сбой в системе. У некоторых из них списали повторно деньги со счета и люди опасаются, что навсегда потеряли свои деньги.
Сообщается, что клиенты столкнулись с ошибками в системе во время покупок и транзакций 23 и 24 июня. В некоторых случаях остаток на карте отображался некорректно, в других же - деньги списывались повторно или использовался доступный остаток на карте.
Люди начали массово обращаться в техподдержку банка и возмущаться в соцсетях.
Как сообщает пресс-секретарь "Приват Банка" Олег Серга, на данный момент в компании все еще работают над решением ошибки. По его словам, в основном повторно списались небольшие суммы текущих операций и отдельных транзакций.
Банк просит прощения у клиентов и обещает вернуть все списанные сумы в течение суток. Тем временем клиенты массово жалуются, что не могут дозвониться на горячую линию.
Списанные очень суммы отличаются: пока кто-то потерял несколько сотен гривен, у некоторых на карте в минусе десятки тысяч или даже миллион.
Во вторник Vgorode сообщал о масштабном сбое в работе сервиса Google. Сервис работал некорректно в Украине, Великобритании, Германии, Италии, Испании, России и США. У 73% пользователей возникли проблемы с поисковой системой. Еще 26% зафиксировали проблемы со входом в личный аккаунт.