На Святошино открыли первую кабину для юридических консультаций: как это работает

В Святошинском районе открыли кабину для бесплатных юридических видеоконсультаций в режиме онлайн. 

Ее установили на проспекте Победы, 97, в здании Святошинской РГА. Внутри кабины есть гарнитура, специальный монитор для связи с консультантом в аудио/видео-режиме и камера-сканер для сканирования документов, сообщает пресс-служба КГГА. 
 
Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

Юридический консультант столичной мэрии Вячеслав Лысенко в комментарии для Vgorode рассказал, что на данный момент с клиентами, нуждающимся в правовой помощи, работают шесть юридических консультантов. Но их количество могут увеличить, это зависит от объема запросов граждан. В день открытия новой услуги сотрудникам КГГА поступило всего два обращения, но когда специальные кабины заработают в каждом районе столицы, звонков будет существенно больше. 

В одной кабине на протяжении дня есть возможность обслужить 25 клиентов. Прием граждан осуществляют в режиме живой очереди, но в дальнейшем для удобства планируют запустить электронную очередь. Работает кабина по графику районных администрации. Для получения юридической консультации клиент должен подготовить нужные документы и вопросы, прийти в РГА, в случае надобности дождаться своей очереди, зайти в кабину и нажать на экране на кнопку "начать разговор". 

Бесплатная первичная правовая помощь включает в себя:

• предоставление правовой информации;
• консультации и разъяснения по правовым вопросам;
• оформление заявлений, жалоб и других правовых документов, кроме процессуальных;
• предоставление помощи в доступе клиента ко вторичной правовой помощи, медиации и не только. 

Услугой может воспользоваться каждый совершеннолетний гражданин, которому нужна юридическая консультация. При входе в административное здание клиентов, нуждающихся в юридической помощи, будут отправлять на консультацию в кабину. В каждой из них есть инструкция, на которой указан номер телефона технической поддержки на случай возникновения каких-то неисправностей. 

Специалисты помогают клиентам в вопросах касательно их прав и свободы, порядка их реализации, действия или бездействия должностных лиц и не только. Вскоре собираются расширить круг вопросов для юридических консультаций. 

Ранее мы писали о том, что рядом с Аркой дружбы народов открыли интерактивную выставку "Вражаріум". Там установлены несколько комфортно обустроенных контейнеров, в которых можно путешествовать по разным уголкам планеты с помощью VR-реальности.