Сейчас email-маркетинг переживает очередной "бум" – появляется все больше авторских и новостных рассылок, а крупные бренды активно осваивают эту территорию маркетинга, создавая креативные и эффективные в плане конверсий рассылки. Да, рассылки способны приносить деньги! Вместе с диджитал-агентством Ланет CLICK разбираемся в особенностях  email-маркетинга и как его использовать для бизнеса. 

Что такое email-маркетинг

Email-маркетинг – это рассылка писем компании по базе адресов потенциальных или настоящих клиентов. Это ни в коем случае не спам по случайным адресам или купленным базам имейлов – письма отправляются только тем, кто дал согласие на их получение. Базы адресов кропотливо собираются маркетологами с помощью установленных на сайте форм подписок, различных активностей онлайн, а также оффлайн – на тематических бизнес-мероприятиях.

Рассылки имейлов используются для таких целей:

• привлечения и удержания клиентов;
• информирования о новостях компании, акциях и скидках;
• «прогрева» клиентов и прямых продаж;
• привлечения трафика на сайт;
• создания экспертного имиджа компании.

Существуют различные типы рассылок, но главная цель email-маркетинга всегда одна – установить контакт с адресатом и помочь ему принять решение о покупке товара или заказе услуги. В зависимости же от цели конкретного письма или серии писем, может меняться тема, наполнение и призыв к действию.

Типы рассылок

Существует несколько типов email-рассылок, каждая из которых позволяет достичь определенной цели.

1. Транзакционные письма. Это рассылка с подтверждением успешной оплаты счета, различные уведомления, и так далее. Обычно эти письма "сухие", без лишней информации, однако их можно оформить иначе и брендировать соответственно tone of voice компании.
2. Реляционные письма. Это еженедельные рассылки, различные дайджесты, подборки товаров, полезная информация о продукте и компании. В общем, все то, что способствует развитию отношений с подписчиками. Такие письма – лучший способ показать свою экспертность и клиентоориентированность.
3. Рекламные письма. Используются для прямых продаж товаров и услуг, часто подписываются именем директора, чтобы сразу вызвать доверие у получателя.

Заключение

На первый взгляд, email-маркетинг – это просто. Однако поиск тем, подготовка контента для писем и сама настройка рассылки требуют опыта, специфических навыков, аналитического склада ума, а также немало времени. Поэтому лучше поручить это специалистам. 

Диджитал-агентство Ланет CLICK предлагает услуги email-маркетинга на выгодных условиях. Чтобы заказать email-рассылку, обращайтесь по телефону +38 (044) 225-19-00 или пишите: lanetclick@lanet.ua. 

Що потрібно знати про email-маркетинг

Зараз email-маркетинг переживає черговий "бум" – з'являється все більше авторських і новинних розсилок, а великі бренди активно освоюють цю територію маркетингу, створюючи креативні та ефективні в плані конверсій розсилки. Так, розсилки здатні приносити гроші! Разом з діджитал-агентством Ланет CLICK розбираємося в особливостях email-маркетингу та як його використовувати для бізнесу.

Що таке email-маркетинг

Email-маркетинг – це розсилка листів компанії по базі адрес потенційних або дійсних клієнтів. Це зовсім не спам за випадковими адресами або купленими базам імейлів – листи надсилаються тільки тим, хто дав згоду на їх отримання. Бази адрес ретельно збираються маркетологами за допомогою встановлених на сайті форм підписок, різних активностей онлайн, а також офлайн – на тематичних бізнес-заходах.

Розсилки імейлів використовуються для таких цілей:

• залучення та утримання клієнтів;
• інформування про новини компанії, акції та знижки;
• "прогріву" клієнтів і прямих продажів;
• залучення трафіку на сайт;
• створення експертного іміджу компанії.

Існують різні типи розсилок, але головна мета email-маркетингу завжди одна – встановити контакт з адресатом і допомогти йому прийняти рішення про покупку товару або замовлення послуги. Залежно ж від мети конкретного листа або серії листів, може змінюватися тема, наповнення та заклик до дії.

Типи розсилок

Існує декілька типів email-розсилок, кожна з яких дозволяє досягти певної мети.

1. Транзакційні листи. Це розсилка з підтвердженням успішної оплати рахунку, різні повідомлення тощо. Зазвичай ці листи "сухі", без зайвої інформації, однак їх можна оформити інакше та брендувати відповідно до tone of voice компанії.
2. Реляційні листи. Це щотижневі розсилки, різні дайджести, добірки товарів, корисна інформація про продукт і компанію. Загалом, все те, що сприяє розвитку стосунків з підписниками. Такі листи – кращий спосіб показати свою експертність і клієнтоорієнтованість.
3. Рекламні листи. Використовуються для прямих продажів товарів і послуг, часто підписуються ім'ям директора, щоб відразу викликати довіру в отримувача.

Висновок

На перший погляд, email-маркетинг – це просто. Однак пошук тем, підготовка контенту для листів і саме налаштування розсилки вимагають досвіду, специфічних навичок, аналітичного складу розуму, а також чимало часу. Тому краще доручити це фахівцям.

Діджитал-агентство Ланет CLICK пропонує послуги email-маркетингу за вигідними умовами. Щоб замовити email-розсилку, звертайтесь за телефоном +38 (044) 225-19-00 або пишіть: lanetclick@lanet.ua.