"Укрпочта" идет в ногу со временем: с декабря киевляне могут воспользоваться новыми услугами: доставкой курьером и получением посылок в почтаматах. Это удобно, быстро и современно. А уже со следующего года услуга станет доступна по всей Украине.
Об этом на "Саммит CEO" сообщил генеральный директор "Укрпочты" Игорь Смилянский.
По его убеждению, новая услуга призвана упростить получение отправлений и сделать процесс доставки более быстрым и удобным для украинцев.
Суть проекта заключается в трансформации роли почтальонов, которые теперь будут выполнять функции курьеров.
По словам Игоря Смилянского, такая трансформация поможет быстро приспособиться к современным потребностям клиентов, для которых важна возможность заказать доставку не только в отделение, но и домой или на рабочее место.
Курьеры на пороге: быстрая доставка прямо домой
Курьеры "Укрпочты" будут легко узнаваемы благодаря ярким желтым рюкзакам. Они не только будут доставлять посылки клиентам, но и будут отвечать за поддержку и заправку почтаматов – еще одно нововведение внутри этого проекта. Это позволит компании оптимизировать логистические процессы и обеспечить стабильное функционирование почтаматов в городе.
Почтоматы: удобное получение посылок 24/7
Вторым важным аспектом проекта станет возможность получить посылку через почтоматы. Этот формат популярен во многих странах и имеет ряд преимуществ, в частности, возможность получить посылку в удобное время без необходимости посещать отделения.
Почтоматы будут расположены в разных районах города, что позволит клиентам выбирать ближайшее место для получения своих отправлений. Клиенты будут иметь возможность выбирать между получением в отделении, по почтамату или с помощью курьера.
Интеграция онлайн-сервисов для максимального комфорта
С точки зрения технической и логистической составляющей проект будет комплексным.
По словам Смелянского, это интегральный проект, объединяющий современные ИТ-решения и усовершенствованные логистические процессы. Курьеры смогут не только доставлять посылки лично, но и обслуживать почтоматы, что значительно повысит эффективность и надежность новой системы доставки.
Пилотный проект в Киеве - первый этап масштабного плана компании. Если он будет успешным, то уже с 2025 года Укрпочта планирует распространить новую услугу на всю территорию Украины. Расширение проекта станет значительным шагом в развитии национальной почтовой службы, приблизив ее к стандартам современных логистических компаний, работающих в частном секторе.