В Киеве жители многоквартирного дома на улице Академика Палладина, 20 продолжают жить без отопления и горячей воды уже более полутора месяцев после попадания вражеского дрона. Здание официально признали аварийным и непригодным для нормальной эксплуатации, однако восстановительные работы до сих пор не начались.
О ситуации сообщают сами жители дома в социальных сетях, пишет «Трамвай». По их словам, несмотря на многочисленные обращения в коммунальные службы и городские власти, проблема остается нерешенной, а люди вынуждены выживать в сложных бытовых условиях в зимний период.
Что известно о состоянии дома
Попадание дрона-камикадзе типа «шахед» в дом произошло 14 ноября 2025 года. В результате атаки были повреждены конструкции здания и внутренние коммуникации. Именно из-за этого в подъездах и квартирах отсутствуют отопление и горячая вода.
Часть квартир получила значительные разрушения: вместо окон установлена фанера, поврежденные стены временно затянуты пленкой. Официальная комиссия отнесла дом к третьей группе риска, что означает непригодность для полноценного проживания без проведения капитального ремонта.
Жители отмечают, что обслуживающая компания, закрепленная за домом и расположенная по адресу улица Отдыха, 10А, а также соответствующие структурные подразделения КГГА не реагируют на коллективные и индивидуальные обращения, несмотря на наличие актов обследования и других официальных документов.
В доме проживают семьи с малолетними детьми, пожилые люди и люди с инвалидностью. В ближайшее время синоптики прогнозируют понижение температуры воздуха, что создает дополнительные риски. В случае сильных морозов возможно промерзание труб, из-за чего жители могут остаться еще и без холодной воды, а само здание — получить новые повреждения.
Кто отвечает за восстановление жилья в Киеве
За восстановление жилых домов, поврежденных в результате боевых действий, в столице отвечает Департамент строительства и жилищного обеспечения КГГА.
По данным городских властей, по состоянию на 2025 год в Киеве повреждено более 2,1 тысячи многоквартирных домов. Заказчиками ремонтных и восстановительных работ определены коммунальное предприятие «Жилинвестбуд-УКБ» и районные в городе Киеве государственные администрации.
Владельцы квартир, пострадавших в результате обстрелов, имеют право на получение компенсации или жилищных сертификатов для приобретения нового жилья. Для этого необходимо обратиться в специальную комиссию КГГА, которая рассматривает вопросы компенсации за уничтоженное или поврежденное недвижимое имущество.
Куда могут обращаться жители
Жители поврежденных домов в Киеве могут обращаться на круглосуточную горячую линию КГГА по номеру 15-51 (со стационарного или мобильного телефона) либо по телефону (044) 205-73-37 для звонков из других регионов.
Также предусмотрена возможность подачи электронного обращения через официальный портал Киевского городского совета. Заявления по восстановлению жилья принимают районные государственные администрации и Департамент строительства и жилищного обеспечения КГГА.
В городской власти сообщают, что в проекте бюджета Киева на 2026 год предусмотрено более 1,2 миллиарда гривен на восстановление жилого фонда, поврежденного в результате военных действий.
В случае игнорирования обращений жители имеют право пожаловаться Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека по номеру 0-800-50-17-20 или 044-299-74-08. Также можно подать заявление в Киевскую городскую прокуратуру о бездействии должностных лиц либо обратиться к депутатам Киевсовета, в частности в комиссию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Отдельно предусмотрена возможность обращения в административный суд с иском о признании бездействия органов власти противоправным и обязании принять необходимые меры в соответствии с Кодексом административного судопроизводства Украины.