Что делать, если из крана течет чуть теплая вода
Куда обращаться если из горячего крана - сосульки. Фото: humorial.ru
Жительница Шевченковского района Елена Полищук жалуется, что в ее квартире почти не бывает горячей воды, так как из горячего крана течет прохладная, сообщают "Известия".
"Я живу на ул. Герцена, 18/20. Как только у нас отключили тепло, в квартире появилась проблема — из горячего крана течет еле теплая вода, температура не превышает 30 градусов. Чтобы вода хоть немного нагрелась, нужно спускать ее минут 15. А ведь это траты!" — пожаловалась нам Елена. Женщина не знает, как заставить коммунальщиков привести температурный режим воды в кране в норму — то есть до 50 градусов.
Член комиссии Киеврады по вопросам ЖКХ Александр Клюс советует:
- Убедитесь, что горячая вода действительно недостаточно теплая. Нормой считается 50 градусов и выше. Если вода в кране ниже 50 градусов, то вы можете жаловаться в ЖЭК. Напишите заявление с просьбой привести к норме температурный режим воды. В заявлении необходимо указать время и день, когда вы заметили, что вода стала холоднее. Лучше проводить замеры при свидетелях (это могут быть ваши соседи, но не жильцы вашей квартиры), которые тоже должны подписать ваше заявление. Отнесите заявление в ЖЭК.
- После заявления к вам домой придут представители ЖЭКа, которые сами замеряют температуру воды и составят акт. Его должны направить в "Киевэнэрго". Если из ЖЭКа никто не пришел, вызывайте представителей повторно.
- В ЖЭКе стоит периодически справляться на каком этапе ваш вопрос, — было ли отправлено обращение в "Киевэнерго" и будет ли сделан перерасчет.
- Если все вышеперечисленное не помогло, то стоит обратиться в суд. Напишите заявление на балансодержателя вашего дома, а он уже привлечет "Киевэнерго". К заявлению стоит приложить все ваши обращения в ЖЭК, в суд можно пригласить свидетелей, которые подтвердят, что вода в кране не соответствовала норме, — говорит Клюс.
Полный список городских ЖЭКов смотрите здесь.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
