Жалобы жителей Голосеева будут контролировать лично главы ЖЭКов с помощью новой системы

Отслеживать обращения граждан теперь будут главы ЖЭКов. Фото: domsovetof.ru

Коммуналка

20 сентября 2013 16:58

ЖЭК

В Голосеевсском районе внедрили новую систему по обслуживанию обращений киевлян.

Теперь все жалобы будут вносить в электронную базу, а оттуда уже заявку выпишут мастеру или слесарю. Когда работы закончат – в электронную систему внесут отчет. Только после этого обращение считается закрытым.

Главная "фишка" новой системы заключается в том, что теперь закрыть глаза на невыполненные обещания не удастся – на компьютере начальника ЖЭКа будут высвечиваться все неисполненные заявки.

Систему тестировали еще с января, а сейчас ею пользуются уже 10 ЖЭКов Голосеевского района.

Реклама на сайте

ТОП РАЗДЕЛА