"Велика Кишеня" отреагировала на ревизию Ольги Фреймут

1 апреля в эфире телеканала "1+1" вышел выпуск передачи "Инспектор Фреймут", где ведущая Ольга Фреймут со вниманием к деталям в пух и прах разносила киевские супермаркеты города Киева, без предупреждения наведываясь к ним.

В частности, досталось и супермаркету "Велика Кишеня" на улице 40-летия Октября, 58а. Но если большая часть участников передачи решила постыдно промолчать, то руководство "Кишени" отреагировало на критику ведущей.

---

Что говорят в "Великой Кишене"

---

На странице "Великої Кишені" в Facebook появился пост, в котором руководство благодарит Фреймут за проверку, но при этом с некоторыми ее результатами не согласно. Приводим текст полностью:

"Первого апреля на канале "1+1" вышла в эфир программа "Инспектор Фреймут". Ее ведущая Ольга Фреймут провела ревизию в супермаркетах Киева, одним из которых была "Велика Кишеня" в Киеве по ул. 40-летия Октября, 58а. Руководство сети "Велика Кишеня" опубликовало свою позицию на официальной странице в фейсбуке. Приводим ее полностью

"Нам важно, чтобы покупатели, выбирая супермаркеты нашей сети, были уверены в качестве приобретаемых товаров. Мы благодарны за конструктивную критику и обратную связь — это позволяет устранить недостатки в работе. И это не пустые слова. Уже задолго до выхода программы было принято решение о серьезных кадровых изменениях в "Велика Кишеня". И 30 марта управление сетью перешло в руки нового руководства. Первыми шагами нового менеджерского состава стал полный аудит работы сети — он пройдет в течение ближайших двух недель во всех без исключения наших супермаркетах. В случае выявления нарушений норм будут приняты санкции по отношению к нарушителям, а также к управляющим этих магазинов. И мы уверены, что нам удастся устранить все недостатки и проблемные места в работе наших супермаркетов.

Если же говорить о магазине 40-летия Октября, 58а, который стал "героем" сюжета программы, то на сегодняшний день новое руководство сети приняло ряд мер для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и исправить ее. Прежде всего, принято решение о разрыве трудовых отношений с управляющим магазина. Причина — недопустимы нарушения норм и правил работы сети "Велика Кишеня". Ведь именно он как управленец, несет ответственность за соблюдение стандартов работы сети в конкретном магазине, контролирует происходящее. Также отстранен от исполнения обязанностей продавец, который нарушил должностную инструкцию. На данный момент в магазине прошла дезинфекция помещений — согласно заключенным договорам с санэпидстанцией. Все продукты отдела собственного производства в этом магазине были утилизированы. Персонал магазина пройдет комплексное медобследование. Опять же согласно договорам, заключенным компанией с профильными медицинскими учреждениями.

В целом, следует отметить, что мы согласны далеко не со всеми выводами и фактами, представленными в программе. Мы против искажения и предоставление недостоверных фактов зрителям. К таким можно отнести результаты экспертизы продукции собственного производства. Она была приобретена 09.02.2015г, а передана на экспертизу после окончания ее срока годности — с 11.02.2015 по 16.02.2015 г. То есть на момент проведения исследований эта продукция уже была непригодна для употребления. Соответственно, результаты этой экспертизы и сделанные на их основании выводы не могут быть правдивыми. Также являются недостоверными и комментарии персонала, названного "бывшим промоутером", работавшим в "Велика Кишеня". Промоутеры не является сотрудниками супермаркетов и, соответственно, не допускаются в служебные помещения магазинов. Наши претензии были изложены в официальном письме, отправленном на телеканал, который выпустил программу в эфир.

Но, несмотря на нашу оценку действий и PR-манипуляций канала и съемочной группы, мы приняли решение не выяснять отношения, а продолжаем по-прежнему, делать все возможное для того, чтобы ликвидировать проблемные зоны в работе наших супермаркетов, чтобы уровень работы каждого нашего магазина отвечал нашим разработанным и заявленным стандартам".

ГЛАВНОЕ ЗА ДЕНЬ:

В Киеве вводят новые правила штрафования водителей-нарушителей

Студентов освободили от военной службы