Пишут кляузы: стало известно, на что чаще всего жалуются киевляне
Новость - События - Пишут кляузы: стало известно, на что чаще всего жалуются киевляне
В 2018 году количество обращений жителей столицы с жалобами в Контактный центр значительно выросло. Об этом начальник отдела приема обращений Алина Сушко в эфире телеканала "Киев".
По информации, основная массу жалоб, около 85%, касается отсутствия горячей воды в частности и жилищно-коммунальных проблем в целом. На втором месте по популярности - жалобы на общественный транспорт. А вот третье место разделили вопросы социальной политики и охраны здоровья.
Также Сушко напомнила, что обращения в Контактный центр можно оставлять не только по телефону, но и через сайт службы.
- Можно на сайте создать личный кабинет, где можно будет не только зарегистрировать обращение, но и отследить, как протекает решение проблемы. Можно также присылать обращение нам на электронную почту и оно тоже будет зарегистрировано в системе, - сказала начальник отдела.
СМОТРИ ЕЩЕ:
На 18 улицах в Киеве нет холодной воды: узнай почему
В знак протеста: в Киеве памятник Жеглову и Шарапову нарядили в цвета ЛГБТ
Обсудить эту новость можно на нашей странице в .
Читай все новости в нашем канале или в .
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
