Идея Банк предлагает удобные кредитные программы

Карантин в Украине повлиял на работу банков - график работы отделений, подходы к обслуживанию клиентов и кредитование. Vgorode выяснил, как в этот период работает один из самых активно кредитующих банков страны - Идея Банк.

Кредиты наличными или кредитная карта? Идея Банк предлагает и то, и другое. Ведь в период всеукраинского карантина банк продолжает работать - отделения открыты с 10 до 17 часов в будние дни, в обеденный перерыв с 13 до 14 часов отделения закрыты на проветривание. В банке отмечают, что предприняли ряд мер, которые способствуют минимизации рисков. В частности, речь идет о сокращении времени работы отделений, обеспечении сотрудников и клиентами средствами индивидуальной защиты, переводе многих операций в онлайн, продлении срока действия карт. Кроме того, банк провел зонирование помещений в отделениях и контакт-центре - это сокращает количество контактов между людьми и позволяет изолировать группы риска.

Как получить карту

Получить кредит в Идея Банке сегодня можно так же, как и в докарантинные времена, - предоставив паспорт, справку о присвоении ИНН, а также ряд данных для заполнения кредитной заявки. Причем, кредитка Card Blanche White с льготным периодом 92 дня и максимальной суммой 200 тыс. гривен оформляется дистанционно на сайте банка - курьер привезет клиенту карту и весь пакет документов (договор и паспорт кредита). В банке также вскоре запустят кэш-кредиты онлайн - когда можно будет удаленно оформить кредитную заявку, а через некоторое время уже встречать курьера с договором и картой, на которой будет вся сумма кредита.

Идея Банк предлагает удобные кредитные программы фото 1

- В это непростое для всей страны время наш банк предлагает потребительские кредиты - кредит наличными и кредитные карты. Легко оформить, быстро получить, причем, для получения не нужно приходить в отделение - курьер все доставит. А оплачивать кредит удобно карточными переводами в онлайн-банкинге Идея Банка, в мобильном приложении или же наличными через сети терминалов  IBOX, EasyPay, - рассказал председатель правления Идея Банка Михаил Власенко.

Какие кредитные программы есть

А как быть тем клиентам, которые временно испытывают сложности с внесением платежей по кредитам, а до этого исправно платили и имеют хорошую кредитную историю? В Идея Банке позаботились о том, чтобы снизить кредитную нагрузку на этих клиентов - предлагают ряд программ реструктуризации кредитов для всех сегментов клиентов. Например, клиент может получить кредитные каникулы, когда платеж по кредиту переносится, когда происходит только оплата процентов, а выплата тела - позже, когда возможна отсрочка платежа на шесть месяцев.

Идея Банк предлагает удобные кредитные программы фото 2

В Идея Банке всегда готовы идти навстречу заемщикам, которые оказались в сложном положении и сейчас не имеют возможности оплачивать полученный кредит.

Для того, чтобы воспользоваться программой реструктуризации, необходимо предоставить банку заявление, в котором подтвердить свои намерения по оплате займа в оговоренные сроки после кризиса. Стоит учитывать, что, с одной стороны, банк идет навстречу клиентам в условиях кризиса, снижая ежемесячные платежи, так и после кризисных времен банки всегда охотнее выдают новые займы тем клиентам, кто выполнял свои реструктуризированные обязательства и получил таким образом хорошую кредитную историю. 

Что по онлайн-банкингу

Также в помощь всем клиентам Идея Банка - современные решения дистанционного банкинга Идея Банка. В начале 2020 года банк обновил свой интернет-банк, запустил новое цифровое решение - O.Bank, к которому уже присоединились 25 тысяч клиентов. Онлайн-банкинг Идея Банка постоянно дополняется новыми услугами, например, запущена услуга оформления валютного счета и обмен валют онлайн. Онлайн-сервисы Идея Банка помогают клиентам решать многие вопросы без посещения отделений, соблюдая рекомендованный МОЗ режим карантина и минимизируя риски, связанные с коронавирусом.

Идея Банк предлагает удобные кредитные программы фото 3