В магазине техники киевлянке продали под видом смартфона коробку с гайками

В "Фокстроте" жительнице Киева продали под видом смартфона коробку с гайками. Фото: facebook.com/vika.shapkina

События

30 ноября 2021 17:23

Автор: Семен Павленко

Жительница Киева Виктория Шапкина решила приобрести смартфон в кредит в известной сети магазинов техники. За товаром она приехала в известный ТРЦ на Оболони, однако вместо желаемого гаджета получила довольно необычный товар.

Изначально девушка оформила заказ на сайте магазина "Фокстрот" и поехала забирать покупку в киевский торгово-развлекательный центр Dream Town. Коробка, в которой должен был находиться смартфон, была ей выдана, однако сразу вставить сим-карту в телефон продавцы отказались.

Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤

Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

Из-за этого Виктория решила не распечатывать товар, а сразу ушла, так как спешила. Однако когда впоследствии она все-таки открыла коробку, то, к своему изумлению, вместо новенького iPhonе обнаружила внутри лишь металлические гайки.

Не теряя времени, она позвонила на горячую линию в магазин и рассказала о случившемся. Ей предложили подъехать в магазин, что она и сделала. Но получить деньги обратно сразу ей не удалось - пришлось писать заявление.

Виктория изложила всю историю на своей странице в соцсети, после чего в комментариях появились представители "Фокстрота" и попросили у нее прощения. Представители сети заявили, что провели собственное расследование и обещали выдать новый телефон.

Напомним, Vgorode писал, куда жаловаться, если в магазине продали испорченный товар. В данном случае есть два пути решения проблемы - обратиться к администрации магазина либо же в Госпродпотребслужбу. Выбор зависит от целей клиента.

Присоединяйтесь к нашим каналам в Telegram:

"Підсумки дня. Новини України та світу" - о 22:00 пишемо добірку про те, що важливого відбулося протягом дня.
Vgorode.ua Киев - все, что касается нашего города.
"Диван зачекає" - куди ходити у Києві, та як розважатися.
"Сова" - кращі добірки кіно, серіалів, та музики.