Онлайн-казино FAVBET: Как связаться со службой поддержки

События

27 октября 2022 18:26

FAVBET — ведущая украинская Entertainment Tech компания и лицензионный оператор казино, активно внедряющий принципы ответственной игры и развивающий культуру азартных развлечений на рынке Украины.

Онлайн-казино FAVBET отличается от конкурентов фирменным минимализмом и удобством пользования. Впрочем, в компании понимают, что не все игроки одинаково хорошо знакомы с тонкостями работы платформы, поэтому имеют круглосуточную службу поддержки для решения проблемных вопросов.

Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤

Самый простой способ связаться с поддержкой FAVBET – обратиться на единственный номер горячей линии 0(800) 213 283. Звонки на него бесплатны для всех украинских игроков.

Операторы горячей линии помогают разобраться в любых вопросах, связанных с регистрацией и верификацией, работой сервиса и мобильных приложений FAVBET, пополнением или выводом средств, а также правилами игры.

Альтернативные способы связи

Кроме обращения за номером горячей линии, игроки также могут написать электронное письмо в службу поддержки по адресу support@favbet.ua или воспользоваться онлайн-чатом прямо на сайте.

Чат со службой поддержки доступен в разделе «Контакты» в нижней части сайта и указан соответствующей иконкой. После нажатия на нее появится всплывающее окно чата, где вы можете задать свой вопрос, а к диалогу присоединится специалист поддержки, который поможет с его решением.

Зарегистрированные игроки могут связаться с поддержкой в собственном кабинете. Для этого нужно нажать кнопку с надписью «Поддержка 24/7», описать свою проблему и дождаться ответа.

Как быстро отвечает поддержка FAVBET

Игроки, обращающиеся в службу поддержки через чат или горячую линию, обычно соединяются с оператором мгновенно или после короткого ожидания, в зависимости от времени обращения. Чуть дольше придется ожидать ответа на электронку, поэтому этим способом лучше пользоваться, если вопрос не срочный. В FAVBET уверяют, что у них достаточно операторов, чтобы оперативно отвечать всем пользователям в любое время суток. Судя по тому, что даже в пиковые часы ожидания ответа в чате заняло всего минуту, это действительно так.

Что делать, если счет заблокировали

Блокировка счета может свидетельствовать об осуществлении игроком подозрительных операций или законодательных ограничений на игру. Впрочем, не исключаются и технические сбои, связанные с работой платформы, поэтому если ваш аккаунт заблокирован, то лучше всего обратиться к FAVBET одним из указанных выше способов и описать проблему, указав свой персональный номер аккаунта (ID). Он отображается при нажатии на значок профиля. на сайте или непосредственно в личном кабинете.

Реклама на сайте

ТОП РАЗДЕЛА