С 1 января 2026 года Украина присоединилась к Roam like at home: как будет работать связь в странах ЕС - фото: gettyimages.com/The Good Brigade
С 1 января 2026 Украина официально стала частью зоны Roam like at home — внутреннего рынка роуминга Европейского Союза. Это означает, что украинцы могут использовать мобильную связь в 27 странах ЕС по своему домашнему тарифу без дополнительных роуминговых платежей. Решение является полноценной интеграцией, а не временной льготой, как это было после 2022 года.
Украина стала первой страной вне Европейского Союза и Европейской экономической зоны, которая присоединилась к единому рынку роуминга ЕС. Теперь действуют одинаковые правила, подходы к тарификации и защита прав потребителей для украинских и европейских абонентов.
Принцип «роуминг как дома» предполагает, что во время пребывания на территории ЕС украинские абоненты пользуются мобильной связью на условиях своего обычного тарифного плана. Речь идет о звонках, SMS и мобильном интернете.
Пользователям не нужно ничего дополнительно подключать или настроить. Не следует писать заявления, активировать специальные опции или обращаться к оператору. После пересечения границы с любой страной ЕС услуга активируется автоматически.
В то же время Roam like at home не означает безлимитную связь в Европе. В роуминге действует именно ваш домашний тариф. Если тариф предусматривает определенное количество минут, SMS или гигабайт, они используются как в Украине, так и в странах ЕС в пределах одного пакета.
К примеру, если тариф содержит 100 минут и 100 SMS в месяц, эти объемы доступны и в Европейском Союзе. Если часть пакета уже использована в Украине, в роуминге останется неиспользованный остаток. Таким образом, Украина и страны ЕС фактически рассматриваются как единая географическая зона.
Входящие звонки в роуминге в странах ЕС являются бесплатными. Количество исходящих звонков и SMS не меняется по сравнению с домашними условиями тарифа.
Некоторые ограничения могут применяться к мобильному интернету. Если тарифный план в Украине предусматривает безлимитный или очень большой объем Интернета, оператор имеет право установить контролируемый лимит для использования в роуминге. В таком случае оператор обязан заранее сообщить абоненту о доступном объеме и отправить предупреждение при его исчерпании.
После превышения установленного лимита пользование мобильным интернетом возможно и дальше, но уже с доплатой в соответствии с установленными тарифами.
Ранее глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи, Лилия Мальон объясняла, что новый режим роуминга принципиально отличается от действовавших после 2022 года льготных договоренностей. Теперь Украина интегрирована во внутренний рынок ЕС на постоянной основе с едиными правилами для операторов и потребителей.
Roam like at home рассчитан прежде всего на краткосрочные поездки в страны ЕС: путешествия, командировки, обучение или частные визиты. В рамках законодательства ЕС действует правило добросовестного использования (Fair Use Policy).
Если SIM-карта в течение определенного периода используется за границей чаще, чем в Украине, оператор имеет право обратиться к абоненту с просьбой подтвердить стабильные связи со страной проживания. После предупреждения оператор может применить дополнительную оплату.
Отдельные условия предусмотрены для украинцев, вынужденно длительное время находящихся в странах ЕС из-за войны. Они смогут и дальше пользоваться украинскими SIM-картами без ограничений. Для этого с 1 января 2026 года по 4 марта 2027 года будет действовать новое Совместное заявление между украинскими и европейскими операторами с возможностью его продления.
Присоединяйтесь к нашим каналам в Telegram:
"Підсумки дня. Новини України та світу" - о 22:00 пишемо добірку про те, що важливого відбулося протягом дня.
Vgorode.ua Киев - все, что касается нашего города.
"Диван зачекає" - куди ходити у Києві, та як розважатися.
"Сова" - кращі добірки кіно, серіалів, та музики.