"Гость всегда прав": ресторан Koya прокомментировал ситуацию с избиением в новогоднюю ночь
2 января Vgorode писал о неприятной ситуации, возникшей в новогоднюю ночь с посетителями ресторана Koya. По словам ребят, которые праздновали в заведении Новый год, их сначала обсчитали, а потом еще и избили. История получила резонанс и активно обсуждалась в соцсети.
Сегодня, 3 января, на официальной странице ресторана в Facebook появилось заявление, которое, судя по всему, относится к негативному отзыву того самого посетителя, который отдыхал в новогоднюю ночь.
Вот полный комментарий ресторана. Публикуем без изменений:
"Гость всегда прав" - давно проверенный постулат в работе ресторанов, но иногда он имеет альтернативу. И ресторан, в данном случае, имеет свою резолюцию. В новогоднюю ночь, как правило, одни гости выбирают себе ресторан исходя из предпочтений в кухне, другие - по атмосфере, сервису, команде людей, которая в нем работает и безусловно, по доверию и безопасности.
Нам бы очень не хотелось начинать год с негатива, но в данном случае: и в 90 -е, (как указано в посте гостя), и сегодня при любой конфликтной ситуации правило всегда одно: не платишь по счету - общаешься с администрацией, полицией. Охрана заведения никогда и нигде не имеет к этому отношения, всегда существует и существовала для урегулирования конфликтов между гостями, а также для безопасности гостей и сотрудников в полном зале в новогоднюю ночь.
Выбирайте правильную компанию для встречи нового года! Не ругайтесь! Не мешайте окружающим! Не хамите и не бросайтесь на администрацию (они всего лишь выполняют свою работу). Алкогольное опьянение имеет свойство заканчиваться, а любой конфликт всегда имеет две стороны: важно правильно и честно преподносить события! В данном случае ресторан в полной мере ответственности заявляет, что ситуация далеко не "односторонняя" и правдива.
Друзья! С новым годом и Рождеством! Пусть все и у всех будет замечательно, искренне и взаимно! Получайте удовольствие здесь и сейчас, наслаждайтесь общением и заряжайтесь позитивом на весь год!"
СМОТРИ ЕЩЕ:
В киевском ресторане в новогоднюю ночь обсчитали и избили посетителей
Полиция назвала предварительную версию смерти Ирины Ноздровской
Обсудить эту новость можно на нашей странице в Facebook.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
