Компенсируют: Wizz Air автоматически возвращает авиабилеты фото
Венгерский лоукостер Wizz Air начал возвращать деньги за билеты в автоматическом режиме. Коснется это всех рейсов, которые пришлось отменить из-за пандемии коронавируса Covid-19.
Об этом сообщили avianews со ссылкой на пресс-службу перевозчика. Из-за карантинного режима, который ввели во многих европейских странах, авиаперелеты пришлось отменить. Так что компания позаботилась о пассажирах и запустила автоматический возврат билетов. Всем, кто бронировал места на отмененные рейсы, возвращается 120% от общей стоимости билета, но в виде кредита на специальный Wizz-счет. Позже эти средства можно тратить при покупке новых билетов или других дополнительных услуг.
Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤Если же пассажир хочет получить компенсацию деньгами, нужно сообщить авиакомпании через специальную форму регистрации запросов. До 14 апреля она не работает из-за огромного количества отмененных рейсов. Поэтому перевозчик просит написать им позже.
Стоит обращать внимание на письма от компании в электронной почте. Так информируют пользователей о других функциях самообслуживания, чтобы не нагружать колл-центры.
Вдобавок сейчас Wizz Air работает над системой для автоматического возврата денег пассажирам, которые купили билеты через турагентства. Таких клиентов просят обращаться по месту оформления бронирования.