Как Sellmax проверяет качество ворот перед отправкой - фото
#реклама
Sellmax выстроил фиксированный процесс проверки качества ворот перед каждой отправкой клиенту. Это не разовая проверка и не выборочный контроль, а стандартная процедура, которая применяется к каждому заказу без исключений. Проверка начинается сразу после изготовления и завершается только перед упаковкой и погрузкой. Такой подход позволяет выявлять дефекты на раннем этапе и исключать риск получения клиентом некачественного изделия.
В основе процесса лежит принцип: каждая проблема должна быть обнаружена до передачи ворот в службу доставки. Это означает, что контроль проводится не формально, а по чек-листу с конкретными параметрами. Каждый параметр проверяется отдельно и сразу фиксируется ответственным сотрудником.
На первом этапе Sellmax проводит визуальный и геометрический контроль ворот. Цель этого этапа — убедиться, что изделие соответствует заказу и техническому заданию. Проверка начинается с размеров, потому что ошибка в габаритах делает невозможным корректный монтаж.
Именно на этом этапе чаще всего выявляются отклонения, которые можно исправить без потери сроков. Например, при изготовлении объектов под частные заказы, включая откатные ворота в Киеве, особое внимание уделяется длине направляющей балки и симметрии полотна. Это важно, потому что даже небольшое отклонение влияет на плавность хода ворот.
Дополнительно проверяется состояние металла. Осматриваются сварные швы, углы, кромки и точки крепления. Проверка проводится вручную, без ускорения процесса, потому что микротрещины и наплывы металла не всегда заметны при беглом осмотре.
Больше про откатные ворота: https://sellmax.com.ua/ru/otkatnyye-vorota-v-kiyeve/
После визуального контроля проводится функциональная проверка. На этом этапе проверяется, как ворота работают в движении. Это касается как ручных, так и автоматических систем. Автоматика проверяется в полном цикле открытия и закрытия.
Sellmax тестирует каждую систему под нагрузкой. Это означает, что ворота не просто запускаются один раз, а проходят несколько циклов подряд. Такой подход позволяет выявить проблемы с роликами, направляющими и приводом до отправки клиенту.
В рамках функциональной проверки выполняются следующие действия:
Каждый пункт проверяется последовательно. Если выявляется отклонение, изделие возвращается на доработку, а не отправляется клиенту с пометкой «незначительный дефект».
Практика показывает, что многоуровневая проверка снижает количество рекламаций. Один из типовых кейсов связан с коммерческим объектом, где были заказаны ворота для складской территории. На этапе финального теста был обнаружен нестабильный ход полотна. Причина — заводской дефект ролика. Проблему устранили до отгрузки, что позволило избежать простоев на объекте заказчика.
Другой кейс касался частного домовладения. Во время проверки автоматики выявили некорректную реакцию фотоэлементов при ярком солнечном свете. После замены компонента ворота прошли повторное тестирование. Клиент получил полностью готовое решение без необходимости сервисного выезда после установки.
Sellmax использует кейсы как источник улучшений. Каждая выявленная проблема анализируется, а выводы внедряются в стандарт проверки. Это позволяет не просто устранять дефекты, а снижать вероятность их повторного появления.
Sellmax рассматривает проверку качества как обязательную часть продукта, а не как дополнительную услугу. Отказ от формального подхода снижает риски для клиента и компании. Клиент получает изделие, которое готово к монтажу и эксплуатации без доработок на месте.
Все проблемы должны быть выявлены до отправки. Этот принцип реализуется через четкую структуру проверки, разделение этапов и персональную ответственность сотрудников. Именно поэтому контроль качества в Sellmax — это не обещание, а фактический процесс, встроенный в каждую поставку ворот.