Быстро и просто: в Украине ж/д билеты теперь можно купить в мессенджерах

В Украине ж/д билеты теперь можно купить в Telegram и Viber. Фото: Валерия Кушнир, Vgorode

Транспорт и инфраструктура

01 октября 2021 18:12

Автор: Анжела Фигин

С сегодняшнего дня, 1 октября, в Украине билеты на все поезда дальнего следования можно приобрести в мессенджерах.

Процедуру покупки ж/д билетов в "Укразлизныце" упростили с помощью чат-ботов в Telegram и Viber. Расписание поездов станет доступным после того, как покупатель укажет город и выберет станцию отправки и прибытия.

Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

Далее чат-бот предоставит информацию о расписании поездов на указанный день, о количестве мест в разных классах, а также о рассадке в вагонах, где нужно выбрать место и написать имя и фамилию.

Чат-бот имеет множество других функций:

продажа и возврат билетов;
заказ питания;
расписание рейсов;
информация о прибытии, опоздания поездов, номера пути;
онлайн-табло.

Также с помощью приложения пассажиры могут оценить качество поездки, чистоту вагонов и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.

Протестировать работу чат-ботов можно в Telegram и Viber по ссылкам.

Напомним, ранее Vgorode сообщал, что в ночь на 29 сентября, в поезде Львов-Киев едва не изнасиловали украинского дизайнера и иллюстратора, автора комиксов "Гусь" Надежду Кушнир. Девушка рассказала, что после того, как на место вызвали начальника поезда, никто из пассажиров за нее не заступился, все лишь пожаловались на шум.