Портал електронних держпослуг "Дія" покращив сервіс для українців. Тепер можна за його допомогою отримати багато документів, не простоюючи у чергах.
Дотепер для отримання документів, таких як дублікати різних свідоцтв та виписки про народження чи смерть громадянина, про реєстрацію шлюбу, або навпаки, про його розірвання, потрібно було ходити до ДРАЦС (державна реєстрація актів цивільного стану).
Не секрет, що для отримання довідки потрібно було часто стояти в чергах годинами. Причому відвідувати держконтор потрібно було двічі. Тепер можна буде отримувати документи за допомогою Інтернету на порталі держпослуг.
За словами міністра цифрової трансформації України Михайла Федорова, за кілька кліків на порталі можна подати заяву, щоб отримати свідоцтво чи витяг. А отримання паперових документів тепер можливе трьома способами: забрати їх у відділенні "Укрпошти", вибрати доставку кур'єром додому або по-старому прийти до ДРАЦС.
Ще одне важливе нововведення – замовити на порталі документи можна не лише для себе, а й для своїх найближчих родичів.