З початком повномасштабної війни українці ще більше почали цінувати супермаркети. Адже магазини перетворилися на своєрідні острівці безпеки, які дарували відчуття надійності. Ба більше, в часи відсутності електроенергії, більшість маркетів стали місцем, де можна було підзарядити гаджети, погрітися та навіть працювати. Серед таких – і магазини VARUS. Наприклад, щоб забезпечити безперебійну роботу і надати максимальний комфорт клієнтам компанія встановлювала в своїх магазинах генератори.
Тож, незважаючи на складну ситуацію в країні, компанія VARUS продовжувала свою роботу задля клієнтів.
Кореспондент Vgorode відправився в одну з точок мережі та подивився, наскільки зручно там покупцям, які є нові фішки та що варто спробувати.
Нагадаємо, що перший супермаркет VARUS відкрився у 2003 році в Дніпрі, а на сьогоднішній день мережа налічує понад 100 магазинів у різних містах України.
Сучасне оформлення та затишна атмосфера
Сучасний дизайн магазину, в який завітав кореспондент, розробила студія JDV з Нідерландів. Фахівці подбали, щоб здійснювати покупки тут було не тільки комфортно, але й естетично приємно. Зазначимо, що нідерландська компанія створила план інтер’єру вже для кількох маркетів мережі VARUS.
Відверто кажучи, зайшовши в магазин, ми відчули себе, наче в іншій реальності. Тут атмосферно, стильно і сучасно. І в той же час, збережене відчуття домашнього затишку. Великі вітрини наче розширюють простір та роблять його безкраїм. Інтер'єр, виконаний у яскравих кольорах, дарує радість та піднімає настрій. А теплі тони дозволяють відчувати себе досить комфортно. В дизайні також застосовані сучасні трендові натуральні елементи з дерева, що робить заклад природнім та екологічним.
Варто відзначити й навігацію, яка організована в магазині. Над рядами розміщені таблички з читабельним текстом, товари розташовані за зрозумілою схемою, що дуже економить час. Разом з тим, пересуватися рядами зручно навіть з великим візочком. Адже простір між рядами досить широкий, тому покупці легко можуть розминутися, не заважаючи один одному.
Широкий асортимент продуктів
Супермаркет VARUS пропонує великий асортимент продуктів від українських виробників та товари з різних країн світ.
У спеціальних охолоджувальних вітринах представлений великий вибір свіжого м’яса та риби. Тут є курятина, індичка, яловичина та свинина для приготування будь-яких страв на щодень чи святковий стіл. Для любителів морепродуктів пропонується морська та річкова охолоджена риба в асортименті – від популярних коропа чи дорадо до вишуканих мешканців водойм світу.
Привертають увагу й полиці зі свіжими овочами, фруктами й зеленню. Багаті стелажі зі звичними для українців фруктами й овочами межують із асортиментом неймовірних плодів, привезених з різних країн світу. Дуже важко відійти від цього різнокольорового розмаїття, не прихопивши з собою щось для салату, борщу або фрешу.
Справжнім поціновувачам делікатесів супермаркет пропонує найрізноманітніші сири, димлену ковбасу, екзотичні морепродукти, заморські фрукти тощо.
Окремої уваги заслуговують товари, представлені під власними торговими марками мережі. Кожен продукт ВТМ – це ексклюзивне замовлення компанії у відомих українських та закордонних перевірених виробників.
Перша продукція під власною торговою маркою з’явилася понад десять років тому. Нині асортимент ВТМ представлений вже десятьма брендами – Trixi, Varto, Origin, BOHEMA, «Вигода» та іншими. Це – продукти харчування, товари для дому, дітей, гігієни, жіночі колготки тощо.
Одні з найпопулярніших товарів ВТМ VARUS продаються під брендом Varto, який представлений кількома окремими лінійками: продукти харчування, товари для дому, косметика, засоби для чищення та товари для дітей. Бренд-амбасадором ТМ Varto є відомий шеф-кухар та кулінарний експерт Євген Клопотенко. Саме на базі продуктів Varto шеф-кухар готує авторські оригінальні страви, рецептами яких мережа залюбки ділиться зі своїми клієнтами.
Крім того, в магазинах мережі завжди діють акції та знижки на різні групи товарів, що дозволяє купувати якісні продукти за доступною ціною.
Власне виробництво і VARUS Cafe
Поруч із полицями, які наповнені різноманітним товаром, в магазині розташована кулінарія з власним виробництвом. Тут пропонуються страви від кулінарів, які знають і люблять свою справу. Різноманіття відділу задовольнить найвибагливішого гурмана – салати й закуски, перші страви, асортимент гарнірів та основні страви з м’яса й риби. І, звісно, величезний вибір духмяної випічки. Свіжий хрусткий багет, запашний хліб, пухкі булочки та пиріжки, манливі печиво та кекси, ароматна піца з печі… – відділ, від якого важко відійти, не поклавши в корзину щось смачне.
Звісно, увага нашого кореспондента не змогла оминути й VARUS Cafe. Тут можна не лише смачно поїсти, але й трішки перепочити. Отже, якщо коротко та по суті, то ми визначити кілька основних причин, чому варто завітати у Varus Cafe. А саме:
- Широкий вибір страв: тут можна знайти різноманітні страви, включаючи холодні та гарячі закуски, салати, супи, піцу, пасту, відбивні та стейки, страви WOK.
- Свіжість та якість продуктів: VARUS Cafe використовує тільки свіжі та якісні продукти для приготування страв.
- Приємні ціни: вартість страв тут нижча порівняно з іншими закладами, що дозволяє насолоджуватися смачною їжею без зайвих витрат. Піца, наприклад, коштує від 95 гривень за 500 грамів, салати – від 129 гривень за кілограм.
- Зручність та швидкість обслуговування: VARUS Cafe розташоване в межах супермаркету VARUS, що дозволяє робити покупки та насолодитися смачною стравою одночасно.
- Приємна атмосфера: тут на вас чекає привітний персонал, який проконсультує та порекомендує щось саме для вас, допоможе зробити вибір. Також всі охочі мають можливість не тільки перекусити під час закупів, а й зустрітися з друзями, поспілкуватися та відволіктися від буденності.
- Взяти з собою: відвідувачі можуть замовити з собою піцу та страви WOK.
Інновації
Наостанок ми залишили найкрутіше – інноваційні рішення. Відверто кажучи, деякі із сервісів, які працюють тут, ми побачили вперше, а саме – Scan&Go. Це мобільний додаток, який дозволяє клієнтам VARUS самостійно сканувати штрих-коди товарів, додавати їх у кошик та оплачувати покупку без потреби стояти в черзі на касі.
Для того, щоб скористатися послугою, варто:
- Завантажити додаток Scan&Go на свій смартфон. Додаток доступний для Google Play та App Store.
- Залогінитися в додатку з використанням вашого номеру телефону та пароля.
- Додати обрані товари у ваш кошик, скануючи їх штрих-коди за допомогою камери вашого смартфону.
- По завершенню збору товарів, натиснути «Сплатити» та підійти до каси самообслуговування.
- Відсканувати QR-код, покласти всі товари на зону пакування та оплатити замовлення.
Наш кореспондент скористався сервісом вперше, і залишився задоволеним. Адже, завдяки послузі, його час закупів значно скоротився. Зручно ще й те, що одразу видно, на яку суму скупився.
Окрім того, у супермаркетах VARUS працюють каси самообслуговування. Звісно, що даний сервіс – це не новинка. Проте, послуга, безумовно, дозволяє швидко та зручно розрахуватися та уникнути черг. А черги – це один з основних факторів, що викликає роздратування покупців. Разом з тим, звичайні каси з касирами теж зараз актуальні, адже там можна зняти готівку з карти будь-якого банку та не витрачати зайвий час на пошук банкомату.
Ще один цікавий сервіс, який працює у VARUS, - це пункти видачі онлайн-замовлень для самовивозу. Тобто ви можете вдома, в таксі чи автобусі створити собі корзину товарів на сайті супермаркету, а потім просто забрати свою покупку у пункті видачі.
Також у мережі діє зручна бонусна програма VARUS Perfect, яка дозволяє постійним клієнтам накопичувати бонуси з кожної покупки та витрачати їх при наступному візиті в будь-який магазин мережі.
У супермаркетах регулярно діють різні акційні пропозиції, які дозволяють отримати додаткові знижки на певну групу товарів. Таким чином, VARUS пропонує своїм клієнтам можливість придбати товари за доступними цінами, зекономивши при цьому кошти.
Ще тут є додаткові спеціальні пропозиції для постійних клієнтів. Наприклад, ті, хто користується карткою лояльності VARUS, можуть отримати додаткові знижки на свої покупки. Для цього потрібно лише встановити мобільний додаток VARUS на свій смартфон і бути членом клубу VARUS Perfect.
Загалом, наш кореспондент залишився приємно здивований сучасністю супермаркетів VARUS. Особливо, сервісом Scan&Go, інтер’єром, асортиментом товарів та акційними пропозиціями.