"Укрпошта" йде в ногу з часом: з грудня кияни зможуть скористатися новими послугами: доставкою кур'єром та отриманням посилок у поштоматах. Це зручно, швидко та сучасно. А вже з наступного року послуга стане доступною по всій Україні.
Про це на "Саміт CEO" повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський.
На його переконання, нова послуга покликана спростити отримання відправлень і зробити процес доставки швидшим та зручнішим для українців.
Суть проєкту полягає у трансформації ролі листонош, які тепер виконуватимуть функції кур'єрів.
За словами Ігоря Смілянського, така трансформація допоможе швидко пристосуватися до сучасних потреб клієнтів, для яких важлива можливість замовити доставку не тільки у відділення, але й безпосередньо додому або на робоче місце.
Кур'єри на порозі: швидка доставка прямо додому
Кур'єри "Укрпошти" будуть легко впізнаваними завдяки яскравим жовтим рюкзакам. Вони не лише доставлятимуть посилки клієнтам, але й будуть відповідати за підтримку та заправку поштоматів – ще одного нововведення в межах цього проєкту. Це дасть змогу компанії оптимізувати логістичні процеси та забезпечити стабільне функціонування поштоматів у місті.
Поштомати: зручне отримання посилок 24/7
Другим важливим аспектом проєкту стане можливість отримати відправлення через поштомати. Цей формат є популярним у багатьох країнах і має низку переваг, зокрема, можливість отримати посилку у зручний час без необхідності відвідувати відділення.
Поштомати будуть розташовані у різних районах міста, що дозволить клієнтам обирати найближче місце для отримання своїх відправлень. Клієнти матимуть можливість вибирати між отриманням у відділенні, через поштомат або за допомогою кур'єра.
Інтеграція онлайн-сервісів для максимального комфорту
З погляду технічної та логістичної складової, проєкт буде комплексним.
За словами Смілянського, це інтегральний проєкт, що поєднує сучасні ІТ-рішення та вдосконалені логістичні процеси. Кур'єри зможуть не лише доставляти посилки особисто, але й обслуговувати поштомати, що значно підвищить ефективність і надійність нової системи доставки.
Пілотний проєкт у Києві є першим етапом масштабного плану компанії. Якщо він буде успішним, то вже з 2025 року "Укрпошта" планує поширити нову послугу на всю територію України. Розширення проєкту стане значним кроком у розвитку національної поштової служби, наблизивши її до стандартів сучасних логістичних компаній, що працюють у приватному секторі.