В Україні з 2026 року запрацює можливість повного оформлення дорожньо-транспортної пригоди через застосунок "Дія" без необхідності виклику поліції. Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко після ухвалення урядом постанови, яка відкриває шлях до запуску сервісу. Нововведення дозволить водіям фіксувати ДТП швидше, точніше та без бюрократії.
Що зміниться для водіїв з 2026 року
Уряд затвердив рішення, яке дає можливість реалізувати повний цикл оформлення європротоколу в "Дії". Європротокол — це спрощена процедура фіксації ДТП без потерпілих та без участі поліції. Тепер цей процес стане повністю цифровим і не вимагатиме паперових документів чи особистих поїздок до страхової компанії.
За інформацією уряду, "Дія" автоматично підтягує дані водійського посвідчення, техпаспорта і страхового полісу. Раніше саме ці документи часто вводили вручну, через що виникали помилки. У результаті страхові компанії могли відмовляти у виплатах через неточності у даних. Нова система прибирає цей ризик, адже вся інформація підтягуватиметься з офіційних реєстрів без участі людини.
Оцифрування процесу дає змогу водіям оформлювати ДТП без стресу та зайвих витрат часу. Особливо це важливо в умовах великих міст, де дорожні затори й очікування поліції можуть затягуватись, а також у невеликих населених пунктах, де доступ до сервісів може бути обмеженим.
Як працюватиме оформлення ДТП у "Дії"
Функція стане доступною лише для випадків, коли учасники ДТП можуть мирно дійти згоди щодо обставин пригоди та пошкоджень. У такій ситуації водії зможуть діяти самостійно. Процес триватиме кілька хвилин і складатиметься з простих кроків:
- зробити та завантажити у застосунок кілька фотографій місця пригоди та пошкоджених авто;
- перевірити автоматично підтягнуті дані документів;
- узгодити інформацію з іншим учасником ДТП у застосунку;
- підписати документ за допомогою "Дія.Підпису";
- надіслати оформлений європротокол у страхову компанію через "Дію".
Після цього статус розгляду поданого протоколу можна буде відстежувати безпосередньо в застосунку. Це усуває потребу особисто відвідувати офіс страхової чи писати додаткові заяви. Користувач бачитиме всі оновлення у режимі реального часу, що робить процес прозорим і зручним.