С сегодняшнего дня, 23 января, на станции метро "Героев Днепра" заработали новые турникеты.
Поскольку работы по установке турникетов завершены, северный вестибюль открыли для пассажиров. Это должно помочь разгрузить пассажиропоток во избежание столпотворений.
Все новые турникеты поддерживают современные способы оплаты проезда: QR-билеты, электронный билет Kyiv Smart Card, "Карточку киевлянина" и бесконтактную банковскую карту.
Однако многих киевлян такие турникеты не устраивают. Люди жалуются, что они работают намного медленнее старых и иногда списывают поездки, не пропуская людей. Вдобавок к этому, во время закрытия вестибюля на станции в утренние часы пик постоянно возникало много очередей, что во время локдауна противоречит всем правилам.
Еще жителей Киева возмущает, что в столичном метро автоматы для пополнения карты Kyiv Smart City не отдают сдачу. Один пассажир рассказал, что ему было гораздо удобнее, когда сдача автоматически засчитывалась на карту Kyiv Smart City. Сейчас же процедура немного изменилась. По его словам, для получения сдачи нужно вводить свой email-адрес либо печатать квитанцию. Однако при попытке это сделать постоянно выбивало ошибку.