В "Фокстроте" рассказали, как могла произойти подмена смартфона на гайки
В "Фокстроте" рассказали, как могла произойти подмена смартфона на гайки. Фото: glavcom.ua
Магазин техники "Фокстрот", в котором продали гайки вместо смартфона, урегулировал вопрос с клиенткой. Женщине аннулировали кредит и ищут мошенников.
Напомним, жительница Киева Виктория Шапкина решила приобрести iPhone в кредит в известной сети магазинов техники. За товаром она приехала в ТРЦ на Оболони, однако вместо желаемого гаджета уже дома обнаружила внутри лишь металлические гайки.
Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.
В сети утверждают, что телефон заменили не они, об этом сообщила компания "Фокстрот" в комментарии КyivMedia.
По версии компании, при перемещении товара в Киев произошла подмена содержимого в коробке. Поскольку эта модель осталась в единственном экземпляре в ассортименте сети, сделали перемещение между магазинами.
В сети отметили, что проблема возникла из-за того, что клиентка очень спешила и решила не проверять товар при выдаче, а раскрыла коробку уже дома.
Чтобы выяснить каким образом и в какой момент произошла подмена, необходимо проработать все возможные версии. Без этой проверки магазин не имеет права требовать обмен на продукцию Apple.
В данной ситуации пострадали двое: покупатель и продавец. Чтобы избежать конфликта, компания решила оперативно и без присутствия клиентки аннулировать кредит и начислить ей компенсацию в виде бонусов.
Также компания намерена найти мошенника, подменившего товар, и готовит заявление в правоохранительные органы.
Напомним, ранее Vgorode сообщал, что с 1 декабря 2021 года в Украине вырос размер минимального и максимального Единого социального взноса (ЕСВ), который платят ФОПы. А с 1 января 2022 года запланирован рост еще нескольких налогов в связи с принятием законопроекта №5600.
Присоединяйтесь к нашим каналам в Telegram:
"Підсумки дня. Новини України та світу" - о 22:00 пишемо добірку про те, що важливого відбулося протягом дня.
Vgorode.ua Киев - все, что касается нашего города.
"Диван зачекає" - куди ходити у Києві, та як розважатися.
"Сова" - кращі добірки кіно, серіалів, та музики.
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
