Киевский ресторатор нахамил посетительнице, которой не понравилось его блюдо

В Киеве ресторатор нахамил посетительнице, которой не понравилось его блюдо.

В Киеве ресторатор нахамил посетительнице, которой не понравилось его блюдо. Фото: facebook/velina.vaitkunaite/

События
15 декабря 2021 15:16
Автор: Мия Барбир

Вокруг киевской сети раменных Ramen vs Marketing разгорелся скандал из-за того, что владелец заведения обматерил и по-хамски ответил на негативный отзыв посетительницы в соцсети.

Девушка под никнеймом Velina Vaitkunaite написала на своей Facebook-странице пост, в котором поделилась впечатлениями после посещения одного из заведений Ramen vs Marketing. Отзыв был преимущественно негативным, поскольку блюдо ей не понравилось по разным причинам, после чего она отметила, что рамен в этом заведении стал для нее "разочарованием 2021 года".

Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

Поскольку в посте была отмечена страница заведения, его увидел владелец и шеф-повар этой сети Евгений Михайленко. Он решил не молчать и весьма грубо ответил на претензии гостьи в комментариях. 

- Ох, е**ать, кто ты такая и откуда взялась? Таких гастрокритиков за шесть лет работы я видел дох*я. Не нравится - иди дальше и на занимай посадки, - заявил Евгений.

Пользователей сети такой ответ от шеф-повара возмутил, поэтому в его сторону посыпалась критика.

Ответ шеф-повара на негативный отзыв.Ответ шеф-повара на негативный отзыв. Фото: facebook.com/velina.vaitkunaite

Позиция шеф-повара

После оставленного комментария Евгений решил продолжить тему и опубликовал на своей Facebook-странице пост с объяснением, почему он так отреагировал на негативную оценку. В частности, с помощью словаря он объяснил, кто такие критики, так что остальных комментаторов он назвал некомпетентными. 

В комментариях под постом большинство людей раскритиковали Михайленко за такое поведение, однако были и такие, кто поддержал его позицию и отметил, что данное заведение для них является одним из любимых.

Евгений отвечал почти под каждым комментарием и продолжал придерживаться своей точки зрения. Он заявил, что его рамен - это не "сто долларов, чтобы всем нравиться", но, поскольку Velina Vaitkunaite пошла дальше, в соцсети, и рассказала, что ей не понравилось, ресторатор это не оценил и он решил высказать это у нее под постом, ведь тоже имеет на это право. Вдобавок Михайленко отметил, что использование нецензурной лексики с его стороны не является оскорблением.

Еще шеф-повар сказал, что никому не запрещает писать отзывы. Он считает, что каждый может выражать свое мнение, в том числе и он. И если его позиция кого-то не устраивает - это нормально.

Также мужчина убежден, что в данном конфликте виновата посетительница, которая вынесла свои впечатления в соцсети. По его мнению, все можно решить более спокойно - связаться с руководством заведения через личные сообщения, электронную почту или другим образом. Евгений же отрицательно отнесся к тому, что девушка решила действовать в публичном пространстве.

Он считает, что посетительница намеренно решила создать конфликт, выбрала для этого фразу "разочарование года" и необоснованно раскритиковала сеть раменных, поэтому Евгений принял это "приглашение на хайп" и решил ответить ей прямо, не выбирая выражения.

Свои действия и позицию владелец заведения также прокомментировал. По словам Евгения, он сделал это для того, чтобы люди поняли, что свобода слова должна действовать для всех, а не только для недовольных клиентов, которые пишут свои отзывы в соцсетях. Как Михайленко объяснил в комментариях, он намеревался показать, что в сфере общепита всегда нужно отвечать на необоснованный негатив.

Напомним, ранее Vgorode сообщал, что появились новые подробности скандала, разгоревшегося после того, как охрана сети гипермаркетов "Эпицентр" жестко задержала пожилую женщину и раздела ее, подозревая в краже.

Присоединяйтесь к группе своего района на Facebook:

Березняки, Борщаговка, Виноградарь, Воскресенка, Голосеево, Дарница, ДВРЗ, Куреневка и Приорка, Лесной массив, Лукьяновка, Минский массив, Нивки, Оболонь, Отрадный , Подол, Позняки, ПОХ, Русановка, Соломенка, Троещина, Теремки, Татарка, Шулявка.

Это чат – пиши и читай 👇
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях