Энергетики просят киевлян сообщать о проблемах со светом

Энергетики просят киевлян сообщать о проблемах со светом фото: AP Photo / Natacha Pisarenko

События

24 декабря 2022 12:02

Автор: Юлия Булыга

К вечеру 23 декабря общая ситуация с электроэнергией по Киеву оставалась без изменений, утром в столице снова действуют экстренные отключения света. Правый берег из-за повреждения ключевых точек, к сожалению, еще не может получать значительные объемы мощности. На левом ситуация получше – мощность растет.

Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации

Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤

Об этом сообщил директор компании-поставщика электричества YASNO Сергей Коваленко.

По его словам, сейчас в столице не должно быть потребителей, которые оставались без света с момента последнего обстрела. Однако возможно, что при включении мощности перегружаются сети и случаются аварии.

– Иногда система не показывает их сетям и узнать о них они могут только по заявке от пользователей. До этого энергетики будут считать, что все в порядке. Поэтому если на ресурсах ДТЭК Киевские электросети отображается информация, что у вас свет есть, а по факту его нет - сообщите об этом коллегам в цифровые каналы, - обратился к киевлянам Коваленко.

Куда обращаться

Сайт

Facebook

Кол-центр: 044 459 07 40, 067 495 70 40, 093 495 704 0, 099 495 70 40

Чат-бот в Telegram

Чат-бот Viber.

Vgorode писал, что из-за дефицита электроэнергии сегодня в Киеве прекратили работу трамваи и троллейбусы. Вместо них на маршруты вышли автобусы.

Недавно киевляне возмущены отсутствием коммуникации со стороны энергетиков. Местные жители жаловались, что очень часто не могут связаться с колл-центром ДТЭКа, чат-боты не отвечают, а информация об отключении электроэнергии на сайте предприятия не соответствует действительности.

Присоединяйтесь к нашим каналам в Telegram:

"Підсумки дня. Новини України та світу" - о 22:00 пишемо добірку про те, що важливого відбулося протягом дня.
Vgorode.ua Киев - все, что касается нашего города.
"Диван зачекає" - куди ходити у Києві, та як розважатися.
"Сова" - кращі добірки кіно, серіалів, та музики.