Енергетики просять киян повідомляти про проблеми зі світлом

Енергетики просять киян повідомляти про проблеми зі світлом фото: AP Photo / Natacha Pisarenko

Події

24 грудня 2022 12:02

Автор: Юлия Булыга

На вечір 23 грудня загальна ситуація з електроенергією по Києву залишалася без змін, зранку знову діють екстрені відключення світла. Правий берег через пошкодження ключових точок, нажаль, ще не може отримувати значні обсяги потужності. На лівому ситуація трохи краще – потужність зростає.

Зараз все найоперативніше у нашому Telegram-каналі. Підписуйтесь, щоб бути в курсі найважливішої інформації

Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤

Про це повідомив директор компанії-постачальника електрики YASNO Сергій Коваленко.

За його словами, наразі у столиці не повинно бути споживачів, які б залишались без світла з моменту останнього обстрілу. Проте може бути таке, що під час увімкнення потужності перевантажуються мережі і трапляються аварії.

- Іноді система мережам їх не показує і дізнатися про них вони можуть тільки із заявки від користувачів. До того вважатимуть, що все в порядку. Тому, якщо на ресурсах ДТЕК Київські електромережі є інформація, що у вас світло є, а по факту його немає - повідомте про це колегам у цифрові канали, - звернувся до киян Коваленко.

Куди звертатись

Сайт

Facebook

Кол-центр: 044 459 07 40, 067 495 70 40, 093 495 704 0, 099 495 70 40

Чат-бот у Telegram

Чат-бот Viber.

Vgorode писав, що через дефіцит електроенергії сьогодні в Києві припинили роботу трамваї та тролейбуси. Замість них на маршрути вийшли автобуси.

Нещодавно кияни були обурені відсутністю комунікації з боку енергетиків. Місцеві жителі жалілися, що дуже часто не можуть зв’язатися з колл-центром ДТЕКа, чат-боти не відповідають, а інформація про відключення електроенергії на сайті підприємства не відповідає дійсності.

Приєднуйтесь до нашіх каналів в Telegram:

"Підсумки дня. Новини України та світу" - о 22:00 пишемо добірку про те, що важливого відбулося протягом дня.
Vgorode.ua Київ - усе, що стосується нашого міста.
"Диван зачекає" - куди ходити у Києві, та як розважатися.
"Сова" - кращі добірки кіно, серіалів, та музики.