Продажи билетов на поезд на сайте АО "Укрзалізниця" проходят с нарушением прав потребителя

Продажи билетов на поезд на сайте АО "Укрзализныця" проходят с нарушением прав потребителя.

Продажи билетов на поезд на сайте АО "Укрзализныця" проходят с нарушением прав потребителя. Фото: epravda.com.ua

Транспорт и инфраструктура
11 февраля 22:15

Ущемлением прав потребителя является отсутствие информации на сайте о цене белья и напитков.

Оказывается, тот факт, что на сайте booking.uz.gov.ua, на котором покупают билеты миллионы украинцев, путешествующих по ж/д, отсутствует некоторая информация, которая обеспечивает возможность сознательного выбора услуги, является нарушением.

Не забудьте подписаться на канал Vgorode.ua в Telegram.

По результатам проверки, проведенной Главным управлением Госпотребслужбы в г. Киеве, было установлено, что от потребителей скрывают цену, которую они платят за дополнительные услуги при покупке билета, пишет официальный портал Киева.

Потребитель не может посмотреть на сайте стоимость постельного белья, а также стоимость чая или кофе. Такие цены на допуслуги должны быть указаны на сайте для всех категорий вагонов (люкс, купе, плацкарт, сидячие всех классов).

На самом деле, цену на белье и напиток можно узнать, но косвенным путем - если снять галочки в корзине перед покупкой билета. Видимо, требуется писать цену открыто, чтобы она сразу была видна.

АО "Укрзалізниця" будет привлечено к ответственности по п. 7 ст. 23 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Напомним, недавно "Укрзалізниця" ввела плату за печать билетов в ж/д кассах.

Присоединяйтесь к группе своего района на Facebook:

Березняки, Борщаговка, Виноградарь, Воскресенка, Голосеево, Дарница, ДВРЗ, Куреневка и Приорка, Лесной массив, Лукьяновка, Минский массив, Нивки, Оболонь, Отрадный , Подол, Позняки, ПОХ, Русановка, Соломенка, Троещина, Теремки, Татарка, Шулявка.

Это чат – пиши и читай 👇
Ого! ты доскролил до нашего чатбота 😏
Теперь у тебя есть возможность настроить его под себя и узнавать важный контент первым, чтобы рассказывать друзьям
Только почта, только хардкор 🤘
Мы в соцсетях